Prefeitura capacita servidores dos Cras em Libras para atendimento a pessoas surdas

Curso promovido pelo departamento de Inclusão da Semias reúne profissionais em cinco encontros e aborda comunicação inclusiva nos serviços socioassistenciais

A Secretaria Municipal de Inclusão e Assistência Social (Semias), da Prefeitura de Porto Velho, por meio do Departamento de Acessibilidade, Inclusão e Desenvolvimento Humano (DAIDH), realiza o Curso de Libras para Atendimento Humanizado, de 31 de agosto a 4 de setembro de 2026, no auditório da Secretaria Municipal de Administração (Semad), em Porto Velho. A capacitação tem carga horária de 20 horas, distribuídas em cinco encontros presenciais, e é destinada a profissionais que atuam no atendimento e na recepção dos Centros de Referência de Assistência Social (Cras).

A formação é realizada pela Escola Itinerante da Inclusão em conjunto com a Escola do Servidor de Porto Velho (ESERV) e tem como objetivo ampliar a capacidade dos servidores para a comunicação com pessoas surdas durante o acesso aos serviços socioassistenciais.

O conteúdo inclui conhecimentos básicos de Língua Brasileira de Sinais (Libras), aspectos relacionados à cultura surda, alfabeto manual, sinais utilizados no atendimento dos Cras e estratégias de comunicação acessível. A programação também contempla simulações de situações encontradas no cotidiano dos serviços, exercícios práticos e utilização de aplicativos e tecnologias assistivas como recursos de apoio à comunicação.

Durante o curso, os participantes recebem orientações para situações relacionadas ao Cadastro Único, solicitação de benefícios, atualização cadastral, apresentação e conferência de documentação e encaminhamentos. As atividades trabalham diferentes formas de comunicação, como Libras, escrita, aplicativos e outros recursos disponíveis para facilitar o atendimento.

“A capacitação integra as ações da Semias voltadas à acessibilidade comunicacional nos serviços públicos e à redução de barreiras enfrentadas pelas pessoas surdas no acesso às políticas de assistência social”, observou o gerente de Equidade e Empregabilidade do DAIDH, Walter Pinheiro Rodrigues.

“Garantir acessibilidade na comunicação é uma forma de assegurar que as pessoas tenham acesso aos serviços e direitos. A capacitação dos servidores em Libras amplia as condições de atendimento nos Cras e contribui para reduzir barreiras enfrentadas pelas pessoas surdas na busca pela assistência social”, afirmou o secretário municipal de Inclusão e Assistência Social, Paulo Afonso.

“A inclusão também passa pela forma como o poder público se comunica com o cidadão. Preparar os servidores para atender pessoas surdas em Libras significa ampliar o acesso aos serviços e garantir que a assistência social esteja cada vez mais preparada para atender diferentes necessidades”, afirmou o prefeito de Porto Velho, Léo Moraes.

O curso é ministrado pela professora Gilciana Deodato de Souza, com coordenação pedagógica de Walter Pinheiro Rodrigues. Ao todo, são 20 horas de atividades presenciais realizadas no auditório da Semad, no período de 31 de agosto a 4 de setembro de 2026.